Автоматизация продаж: CRM, рассылки и чат-боты для агробизнеса
Настраиваем автоматическое взаимодействие с клиентами через email, WhatsApp и CRM. Возвращаем покупателей к сделке в нужный момент - перед посевной, перед уборкой, перед выставкой. Без ручной работы менеджера.
Лиды приходят - и теряются. Клиенты покупают раз - и исчезают
Заявка с сайта упала в общий ящик - менеджер увидел через 3 дня. Клиент купил запчасти в прошлом сезоне - в этом ему никто не напомнил. Фермер был на выставке, оставил визитку - она лежит в ящике стола. В АПК сезон решает все. Если вы не написали клиенту за 2 недели до посевной - он уже купил у конкурента. Автоматизация - это не "рассылка спама". Это система, которая отправляет правильное сообщение правильному человеку в правильный момент. Без участия менеджера, без забытых контактов, без потерянных сделок.
Что мы настраиваем
Система, которая не забывает ни одного клиента
Настройка и оптимизация CRM
Битрикс24 или AmoCRM - настраиваем воронки продаж, этапы сделок, автоматические задачи менеджерам. Каждая заявка на учете, ни одна не теряется.
Email-цепочки под сезон
Автоматические письма перед посевной, перед уборкой, перед выставкой. Клиент получает персонализированное предложение именно тогда, когда ему нужно - не раньше и не позже.
WhatsApp и Telegram-рассылки
Напоминания, уведомления, персональные предложения - в мессенджерах, где клиент читает. Интеграция с CRM: менеджер видит историю переписки прямо в карточке.
Чат-боты для квалификации
Бот на сайте и в Telegram собирает первичную информацию: что нужно, какой объем, когда. Менеджер получает квалифицированную заявку, а не "здравствуйте, расскажите все".
Сегментация и скоринг базы
Делим клиентов по статусу, объему закупок, сезонности. Каждый сегмент получает свое сообщение. Крупный агрохолдинг и фермер на 500 га - это разные разговоры.
Интеграция CRM с сайтом и 1С
Заявка с сайта сразу попадает в CRM. Данные о заказах из 1С подтягиваются в карточку клиента. Менеджер видит полную историю - без переключения между системами.
Цифры и результаты
Настройка CRM и автоматизаций под отдел продаж
150-400тыс. ₽ - настройка CRM и автоматизаций
Поддержка, новые сценарии и оптимизация цепочек
30-60тыс. ₽/мес. - сопровождение
Срок от аудита до рабочего процесса
3-6недель - срок запуска
Цель правильно собранной системы
0потерянных заявок
Как настраивается автоматизация
1Аудит текущих процессов
Как сейчас обрабатываются заявки? Где теряются? Какие касания ручные? Находим узкие места.
2Проектирование воронок и цепочек
Рисуем схему: какой клиент -> какое сообщение -> в какой момент. Согласуем с вами.
3Настройка CRM и интеграций
Настраиваем Битрикс24 или AmoCRM, подключаем сайт, 1С, мессенджеры. Создаем цепочки и автоматические задачи.
4Обучение команды
Менеджеры понимают, как работать с CRM. Руководитель видит дашборд. Никто не саботирует - потому что стало проще, а не сложнее.
5Запуск и оптимизация
Запускаем автоматические цепочки. Мониторим: что открывают, что кликают, что конвертирует. Оптимизируем каждый месяц.
Кому нужна автоматизация продаж
Заявки теряются в общей почте
CRM решает это за день. Каждая заявка - в карточке, с ответственным и дедлайном.
Клиенты покупают раз и исчезают
Автоматические напоминания перед сезоном возвращают 15-20% "спящих" клиентов.
Менеджеры забывают перезвонить
CRM ставит задачу автоматически. Забыть - технически невозможно.
Сезон - и все горит
В посевную некогда думать о маркетинге. Автоматические цепочки работают без вас.
База клиентов есть, а работа с ней - нет
Тысячи контактов в Excel. Сегментация и автоматические касания превращают базу в актив.
Есть CRM, но она "не прижилась"
В 80% случаев проблема не в CRM, а в настройке. Мы пересобираем - и команда начинает пользоваться.
Частые вопросы
Наличие CRM и работающая CRM - разные вещи. Если менеджеры ведут сделки в блокноте, а в CRM только "для галочки" - это не работает. Мы перенастроим так, чтобы CRM упрощала работу, а не усложняла.
Тогда пишем в WhatsApp - открываемость 90%+. Или в Telegram. Канал подбираем под вашу аудиторию. Для агрохолдинга - email. Для фермера - мессенджер. Для дилера - и то, и другое.
Спам - это одно сообщение для всех. Автоматизация - это персональное сообщение в нужный момент. Закупщик получает предложение по его продукту за 2 недели до сезона. Это не спам - это сервис.
Настройка CRM + автоматизации - от 150 тысяч. Сопровождение - 30-60 тысяч в месяц. Окупается с первого возвращенного клиента.
Автоматизация - это правила: "если клиент не ответил за 3 дня -> напомнить". ИИ - это интеллект: "этот клиент купит с вероятностью 80% -> звонить первому". Автоматизация - фундамент. ИИ - надстройка. Начинают обычно с автоматизации.
Каждый потерянный лид - это деньги, ушедшие к конкуренту
Закажите аудит - покажем, где теряются заявки и как автоматизация их вернет
